Мониторинг сотрудников: чтоб руководитель мог спать спокойно

Отлаженный трудовой процесс, когда каждый сотрудник фирмы эффективно выполняет свои обязанности – это гарантия стабильности работы любой фирмы. Учитывая особенности российского менталитета, предприниматели просто вынуждены мониторить свой персонал. Как? Об этом ниже.

Мониторинг сотрудников – неотъемлемая часть работы руководителя, главная задача которого – вовремя выявить малейшие проблемы в компании и принять меры по их устранению.

Какие проблемы решает мониторинг сотрудников?

1. Проблема информационной безопасности

Каждый руководитель беспокоится о защите и сохранении внутренней конфиденциальной информации. Ведь от этого зависит успех и конкурентоспособность всей компании. Мониторинг персонала не может устранить утечку конфиденциальной информации, но он позволит вовремя выявить нарушителя и принять соответствующие меры. Тем более, что постоянный контроль заставляет сотрудников задуматься о том, стоит ли действовать за спиной у руководителя, если он все равно об этом узнает.

2. Проблемы с выполнением рабочих обязанностей сотрудников

Проведение мониторинга даст возможность руководителю разобраться, в чем причина снижения работоспособности сотрудников.

Ухудшение показателей продуктивности может быть вызвано различными причинами:

• сотрудник ищет новую работу и больше не заинтересован в достижении позитивных результатов в данной компании;
• работник регулярно нарушает трудовую дисциплину: опаздывает, засиживается на обедах, раньше положенного уходит домой;
• сотрудник использует рабочее время не по назначению: посещает развлекательные сайты, переписывается с друзьями, смотрит фильмы или занимается дополнительным заработком.

Руководитель, зная причину возникновения проблемы, может вовремя предотвратить ее негативные последствия для компании.

В том что существует ряд проблем, которые можно решить с помощью мониторинга мы уже разобрались. Но сделать это не так уж и легко. Ведь проконтролировать самому работу одного-двух сотрудников еще возможно, а вот нескольких десятков или даже сотен – это уже неподъемная задача.

Как же справиться с ней без существенных затрат времени? Об этом далее.

Как эффективно проводить мониторинг сотрудников?

Если раньше контроль за работой персонала вели с помощью видеонаблюдения или услуг менеджера-надзирателя, то сейчас эту задачу все чаще поручают специальным сервисам для учета рабочего времени сотрудников за компьютером, пишет www.yaware.com.ua.

Онлайн-сервис фиксирует время прихода и ухода сотрудников на работу, количество перерывов и их продолжительность; мониторит продуктивность использования сотрудниками программ, приложений и сайтов; готовые данные в виде графиков и таблиц предоставляет руководителю для анализа и принятия управленческих решений.

Используя информацию, полученную с помощью сервиса учета времени, руководитель может вовремя отреагировать на любые отклонения в работе компании.

Наибольшие трудности с мониторингом сотрудников возникают в тех компаниях, где большую часть работы служащие выполняют за компьютером. Если проконтролировать наличие сотрудника на рабочем месте и соблюдение им рабочего графика еще возможно, то узнать, чем непосредственно занимался работник за компьютером без применения специальных сервисов довольно проблематично. Ведь сотрудник без труда может сидеть в соц сетях или читать новости, при этом делая вид, что он очень занят. Сервис же покажет, чем занимался сотрудник и какие ресурсы использовал в рабочее время.

К тому же, сервис для учета рабочего времени позволяет удаленно вести мониторинг сотрудников. Поэтому руководитель, даже находясь в командировке в другом городе, будет в курсе происходящего в компании и сможет проконтролировать продуктивность работы сотрудников и соблюдение ими рабочей дисциплины.

Использование сервиса для учета рабочего времени позволит руководителю эффективно управлять компанией, сохранив при этом лояльное отношение сотрудников. Нужно просто установить сервис для онлайн-мониторинга рабочего времени – и спать спокойно.

О том, как оценить эффективность работы персонала с онлайн-сервисом читайте в статье.